Destek
Sorun, soru veya geri bildirimin mi var? support@getbetchat.app adresine yaz – genellikle 24 saat içinde yanıt veririz.
Coin satın alabilir veya nakde çevirebilir miyim?
Hayır. BetChat yalnızca ücretsiz sanal coin kullanır. Parasal değerleri yoktur; satın alınamaz, satılamaz, devredilemez ve ödenemez.
Nasıl daha fazla coin kazanırım?
Günlük bonus için uygulamayı her gün aç (10 coin, art arda her 7. günde 50 fazlası). Bakiyen 10 coin veya daha azsa, 50 coin için kısa bir video izleyebilirsin (günde en fazla 5 kez). Ve tabii ki bahis kazan – kazanç yatırdığının iki katını getirir.
Bahsi kimin kazandığına kim karar veriyor?
Bir yapay zekâ hakem sonucu herkese açık kaynaklarla kontrol eder. Doğrulayamazsa bahsi oluşturan kişi karar verir. Bu karar 24 saat geçicidir ve kaybeden taraftaki oyuncular itiraz edebilir – o zaman herkes bahsini geri alır.
Bahsim neden reddedildi?
Her bahis, gelecekteki ve herkese açık doğrulanabilir bir olay hakkında tarihli, net bir evet/hayır sorusu olmalıdır. Sonucu belli olan, neredeyse kesin, doğrulanamayan veya kurallarımızı ihlal eden bahisler reddedilir. Genellikle bir düzeltme önerisi alırsın.
Birini nasıl şikâyet eder veya engellerim?
Profilde, bahiste, yorumda veya sohbette ⋯ menüsüne dokun ve “Şikâyet et” ya da “Engelle”yi seç. Şikâyetleri 24 saat içinde inceleriz.
Dili nasıl değiştiririm?
Ayarlar → Dil: Deutsch, English veya Türkçe.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada: Profil → Ayarlar → Hesabı sil. Hesabın ve tüm verilerin hemen ve kalıcı olarak silinir. Uygulamaya erişemiyorsan hesabına bağlı e-posta adresinden bize yaz, hesabını senin için silelim.